Ε: ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΜΑΣ ΔΗΛΩΣΕΤΕ ΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ ;

Α:Θα επικοινωνήσετε με το Κέντρο Πληροφοριών ή με FAX ή ταχυδρομικά, αναφέροντας οπωσδήποτε τον αριθμό μητρώου σας στο ΜΤΠΥ, ονοματεπώνυμο, οδό και αριθμό, περιοχή, ταχυδρομικό κώδικα, πόλη και αριθμό αστυνομικής ταυτότητας.

Ε: ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΑΝΑΓΓΕΙΛΕΤΕ ΤΟ ΘΑΝΑΤΟ ΜΕΡΙΣΜΑΤΟΥΧΟΥ ;

Α:Θα στείλετε στο Κέντρο Πληροφοριών ή με FAX ή ταχυδρομικά αντίγραφο ληξιαρχικής πράξης θανάτου, αναφέροντας οπωσδήποτε τον αριθμό μητρώου του αποβιώσαντος στο ΜΤΠΥ. Δεν γίνονται δεκτές οι αναγγελίες θανάτου μέσω τηλεφώνου.

Ε: ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΞΕΡΕΤΕ ΚΑΘΕ ΠΟΤΕ ΚΑΤΑΒΑΛΛΕΤΑΙ ΤΟ ΜΕΡΙΣΜΑ ;

Α: Τα μερίσματα προκαταβάλλονται ανά τρίμηνο (Ιανουάριο, Απρίλιο, Ιούλιο, Οκτώβριο ) την πρώτη εργάσιμη μέρα κάθε τριμήνου, μέσω του διατραπεζικού συστήματος ΔΙΑΣ, στον τραπεζικό λογαριασμό που μας έχει δηλώσει ο κάθε μερισματούχος. Τον Ιανουάριο χορηγείται ένα επιπλέον μηνιαίο μέρισμα σαν Δώρο Χριστουγέννων και τον Απρίλιο άλλο ένα σαν Δώρο Πάσχα. Επίδομα αδείας δεν δίνεται.

Ε: ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΜΑΘΕΤΕ ΤΙ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΟΦΕΙΛΗΣ ΕΧΕΤΕ ΣΤΟ ΜΤΠΥ ;

Α: Θα επικοινωνήσετε με το Κέντρο Πληροφοριών ή με FAX ή ταχυδρομικά, αναφέροντας οπωσδήποτε τον αριθμό μητρώου σας στο ΜΤΠΥ και θα ενημερωθείτε για το υπόλοιπο της οφειλής σας καθώς και για τον τρόπο εξόφλησής του.

Ε: ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΜΑΘΕΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΕΞΟΦΛΗΣΗ ΤΟΥ ΜΕΡΙΣΜΑΤΟΣ ;

Α: Οι μερισματούχοι που έχουν προστατευόμενα μέλη, έχουν δικαίωμα να προεξοφλήσουν από τρία μέχρι εννέα μηνιαία μερίσματα (τρεις τριμηνίες ) και όσοι δεν έχουν προστατευόμενα μέλη, από τρία μέχρι έξι μηνιαία μερίσματα (δύο τριμηνίες ).Η εξόφληση γίνεται με παρακράτηση του μερίσματος (εκτός του Δώρου Χριστουγέννων, Πάσχα και των διαφορών από τις αυξήσεις του μερίσματος ) μέχρι πλήρους εξοφλήσεως. Κάθε τρίμηνο σε ημερομηνία που ορίζεται από το Ταμείο, μπορούν οι μερισματούχοι να προεξοφλήσουν το επόμενο τρίμηνο που δικαιούνται, με την προϋπόθεση η οφειλή τους να μην υπερβαίνει τα τρία ή τα δύο τρίμηνα κατά περίπτωση.